Loyalty, Marketing & Couponing
Het aantal mogelijkheden dat NFC biedt voor 1-op-1 marketing is onbeperkt, zeker in combinatie met de mobiele telefoon als NFC device. Zo kan de mobiele telefoon het gebruik van spaarkaarten overbodig maken en biedt deze een veel gemakkelijkere en snellere toegang tot klantinformatie. De mobiele telefoon kan zich ontwikkelen tot een nieuw servicekanaal waar klanten any time, any where terecht kunnen.
Smart Advertising & Interaction
Met Smart Postering worden posters een interactief reclame-, promotie- en verkoopmedium. Smart Postering kan worden ingezet om interactieve content toe te voegen aan posters en het ‘gebruik’ real-time te volgen.
Smart Postering werkt met een NFC-tag in de poster. Door het aanraken van deze NFC-tag met een NFC-enabled mobiele telefoon of een speciale sticker of kaart, kan de gebruiker direct worden geleid naar een website voor nadere informatie, direct tickets voor evenementen bestellen, direct filmtrailers bekijken, beltonen downloaden etc. NFC-tags kunnen ook worden geplaatst in gedrukte media zoals tijdschriften en in Point of Sale materiaal in de winkels.
Tijdens de pilot met de Payter Wallet testte de Albert Heijn met succes de Smart Postering technologie van Payter. Klanten konden via de NFC-tag op de poster per sms de ingrediënten ontvangen van het dagelijkse recept. Op hetzelfde moment werd het recept verzonden naar het e-mailadres van de klant.
Ook coupons kunnen geplaatst worden in een ‘slimme poster’: door te tikken op de poster, ontvangt de consument een digitale coupon met een korting voor bijvoorbeeld de volgende aankoop.
Smart Postering kan worden gebruikt voor:
• Het downloaden van tickets, filmtrailers en beltonen
• Het ontvangen van productinformatie, url’s etc.
• Het ontvangen van vouchers en coupons
eWallet
Door gebruik te maken van een applicatie op de telefoon, de eWallet, een digitale portemonnee, kunnen de gebruikers de mogelijkheden van NFC nog beter benutten. Ze kunnen betalingen doen, coupons downloaden, aanbiedingen bekijken, verschillende loyalty kaarten opslaan etc. Met een eWallet kan een werkelijk interactieve 1-op-1 relatie met de gebruiker gelegd worden, waarbij gestuurd kan worden op het gedrag van de gebruiker